병원내부마케팅 & 외부마케팅 모두에서 중요한 것은?

병원내부마케팅 어떻게 해야 할까요? 경영학의 창시자 피터드러커는 1970년대에 환자에게 중요한 단 하나의 니즈는 “안심”이라는 연구결과를 발표했습니다.  병원을 찾은 환자들은 여러가지 두려움을 가지고 있습니다. ‘혹시 큰 병에 걸린 건 아닐까?’ ‘제대로…

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